Sejak merebaknya pandemi virus corona, memang sudah banyak perusahaan-perusahaan yang mulai menerapkan prosedur work from home kepada seluruh kariyawannya. Lantas bagaimana dengan keadaan ekonomi serta aktifitas perbankan mereka? Mungkin salah satu solusinya adalah mobile banking.
Mobile banking sendiri merupakan kebutuhan utama semenjak diterapkannya peraturan social distancing. Bagaimana tidak? Kebutuhan interaksi dengan seseorang memang layak untuk dikurangi seminimal mungkin. Tak hanya social distancing, tetapi juga self quarantine atau mengkarantina diri. Karena sudah menjadi inisiatif resmi yang dianjurkan oleh pihak pemerintah.
“Mobile Banking” Aplikasi Perbankan Saat Pandemi Covid
Semenjak adanya ajakan pemerintah untuk ikut serta dalam menekan berkurangnya infeksi virus corona di Indonesia. Memang banyak memunculkan inovasi baru guna untuk menyambut era normal baru, di tengah pandemi covid-19 yang belum juga tuntas. Salah satunya adalah permasalahan aktifitas perbankan. Yang kini sudah banyak yang beralih ke Mobile Banking.
Pola perubahan komitmen kenyamanan pelanggan saat ini memang terlihat jelas di Mobile Banking. Dimana kebanyakan para nasabah memilih untuk melakukan kebutuhan transaksi tanpa harus keluar rumah. Hal ini juga disampaikan langsung oleh Ahmad Reza, selaku corporate secretary Bank Syariah Mandiri. Dimana layanan transaksi yang biasa dilakukan oleh banyak orang. Seperti halnya pembayaran kewajiban bulanan, tagihan PLN, internet, asuransi, uang kuliah, BPJS, bahkan hingga pembayaran zakat infaq sodaqoh juga bisa dilakukan melalui Mandiri Syariah Mobile.
Selain itu nasabah juga dapat melakukan pembelian voucer, seperti token PLN, atau pulsa ponsel. Semua kebutuhan akan transaksi anda memang sudah dapat tercukupi hanya dengan aplikasi tersebut. Jadi tidaklah heran jika banyak nasabah yang lebih memilih perubahan komitmen ke sistem mobile banking yang berkesan lebih aman dan mudah untuk diakses. Sehingga para nasabah tidak perlu repot-repot lagi untuk keluar rumah, hanya untuk melakukan transaksi perbankan. Sedangkan komitmen mereka adalah untuk terus meningkatkan kenyamanan selama pandemi covid-19 ini. Dimana para nasabah bisa merasa nyaman dalam melakukan proses transaksi.